อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ 82g หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงิน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตข้อกำหนดแจ้งล่วงหน้า
82g ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการปิดบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปเพื่อดูขั้นตอนจัดการบัญชี การถอนเงิน และการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวด้วยตัวเอง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

82g ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการรับส่ง รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

การร้องขอเปลี่ยนแปลง

คำร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่แจ้งในคำตอบกลับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากถอนเงิน และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การโอนหรือแชร์บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การถอนเงินจะดำเนินการไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำร้อง ยอดเงินคงเหลือต้องถอนออกก่อนปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต